Сегодня каждый оператор предоставляет абонентам возможность выбора из множества тарифов, услуг и функций. Причем управлять всем этим абонент может самостоятельно. Конечно, некоторые люди, особенно старшего поколения, предпочитают пользоваться помощью менеджеров салонов связи, сотрудников колл-центра или просто близких людей. Но более продвинутые пользователи знают, что у и других операторов имеются USSD-команды – специальные коды, которые можно набрать, как номер телефона, и которые позволяют управлять своим тарифом и другими возможностями . В этой статье мы обсудим такие запросы для абонентов Теле2.
Вот небольшой список, с помощью которого вы можете осуществлять с телефона управление услугами от Теле2. Не забывайте после набора комбинации нажимать на зеленую кнопку вызова, иначе быстрая команда не будет завершена.
- можно, набрав *105# . Кстати, *102# ни к чему не приведет – она не включена в список служебных комбинаций у данного оператора.
- Информация о количестве средств на счете оказалась неутешительной? В этом случае вы можете воспользоваться USSD *122*1# , чтобы подключить . Обратите внимание, что эта услуга доступна не всем, а только тем, кто уже достаточно долго пользуется услугами Tele2 и вовремя пополняет баланс.
- Как вариант можно отправить другу с просьбой пополнить счет. Это можно сделать бесплатно с помощью запроса *123*номер друга# . А вот *118*номер друга# отправит ему просьбу перезвонить, если вам доступны только входящие вызовы.
- Узнайте свой тариф через команду *108# и его параметры - через *107# .
- Пользуясь , наберите *155*0# , чтобы узнать их остаток.
- Вы получите доступ к обслуживанию счета и списку любых и , введя *111# . Это Гид - специальный портал Теле2. Передвигаться по меню вы можете, вводя код соответствующего пункта, который отобразится на экране.
- Если вы забыли свой номер телефона, введите юссд-код *201# , чтобы увидеть его на экране.
- Вам досаждает звонками неприятный человек? Внесите его в , введя запрос * 220*1*номер неприятного человека# . Не забывайте, что эта услуга платная .
Когда вы подключаете или удаляете какую-либо услугу, скорее всего вам придет подтверждение с номера 1024 . Это официальный номер для сообщений абонентам, которые пользуются короткими командами.
Другие способы управления сим-картой
В дополнение к этим кодам пользователям самого демократичного оператора связи рекомендуется знать короткие полезные номера Теле2, которые так же помогут управлять возможностями своей симки. На сервисные номера Теле2 можно звонить или отправлять СМС в зависимости от того, какой результат вы хотите получить. Вот их список:
- Если вам поступил звонок от +7611 , не стоит пугаться. Обычно с него звонят работники Tele2, чтобы что-то уточнить или предложить. Вы сами тоже можете позвонить на 611 , чтобы связаться со . Она доступна 24 часа в сутки по всей России.
- Набрав 630 , вы сможете узнать и сменить свой тарифный план.
- Короткий номер 628 для Теле2 поможет вам восстановить скорость интернет-соединения, если вы случайно создали слишком высокую нагрузку на сеть и скорость была уменьшена. Если у вас без видимой причины вдруг стали медленно грузиться страницы, попробуйте этот способ.
- С номера 687 могут приходить сообщения с просьбой оценить работу сотрудников и связь. «Что за номер такой?» - можете спросить вы. Не пугайтесь - таким образом Tele2 получает обратную связь от своих пользователей. СМС, которые вы отправите в ответ, будут для вас бесплатными.
- Ранее можно было узнать баланс, позвонив на 697 , но в последнее время Tele2 все же рекомендует использовать для этого первый способ, а именно USSD-запрос.
Надёжнейший способ подключить, отключить услугу или получить полезную информацию о тарификации заключается в использовании личного кабинета. Но, если воспользоваться персональным аккаунтом невозможно, следует набрать специальную сервисную команду Теле2. Указанный подход хорош собственной доступностью. Набрать и отправить комбинацию удастся в любом месте и любое время. Подобные быстрые запросы являются универсальным инструментом управления связью. Они полностью бесплатны и остаются абсолютно доступными, независимо от обстоятельств. Главное, чтобы сам пользователь помнил, какая сервисная команда ему подходит.
Чтобы убедиться в удобстве коротких комбинаций, достаточно понять, что они собой представляют. Если не углубляться в подробности, то можно сказать, что USSD-запросы – это специальные набор символов, позволяющий управлять связью. Чтобы сменить тарифный план или подключить понравившуюся опцию, понадобится набрать специальную команду и нажать клавишу звонка. Ничего дополнительного делать не потребуется, а спустя несколько минут (зачастую в течение минуты) на телефон поступит смс с сообщением об успешно выполненном действии или с информацией об активных услугах и остатках трафика в пакетах.
Команды управления счёта
Актуальнее и важнее всего абонентам помнить USSD-команды Теле2 для управления текущим балансом. Среди наиболее полезных комбинаций:
- *105# – проверка баланса и получение сведений об остатке денег на сим-карте;
- *122*1# – опция «доверительный платёж», позволяющая совершать звонки и пользоваться сотовой связью при нулевом балансе (главное, внести полученные взаймы деньги позднее);
- *123*телефон# – отправка другому абоненту просьбы перевести деньги (абонент – номер телефона в запросе);
- *145*телефон*сумма# – отправка денег собеседнику (телефон – человек, который получит средства, сумма – количество списанных с баланса рублей);
- *104# – проверка доступной суммы перевода;
- *106*карта# – денежные переводы с экспресс-карт.
Справка об услугах и тарифах
Не меньшее значение имеют и комбинации для контроля расходов и распоряжения тарифами. К ним относятся:
- *108# – наименование используемого тарифного плана;
- *107# – описание тарификации;
- *146# – сведения о связи за рубежом;
- *115# – включение услуги «Гудок» и получении информационного сообщения о ней;
- *115*1# – команда, позволяющая отключить «Гудок»;
- *118# – использование опции «Маячок»;
- *220*1*телефон# – внесение личности, чей номер указан в USSD-запросе, в чёрный список;
- *111# – сервис-гид;
- *153# – справка о текущих расходах.
Дополнительно оператор предусмотрел специальные команды для подключения каждой услуги и новых тарифных планов. Но перечислять их, учитывая регулярное внедрение свежих тарифов и опций, бессмысленно. Гораздо разумнее обратиться к операторам поддержки или посмотреть комбинацию на сайте.
Интернет-трафик
Отдельного внимания заслуживают полезные номера и команды Теле2 для интернета. Абоненты способны набрать любую комбинацию из списка:
- *155*15# – для активации «Интернета с телефона»;
- *155*19# – проверка трафика в «Пакете интернета»;
- *155*200# – активация «Портфеля интернета» и проверка остатка;
- *155*161# – подключение опции «На день»;
- *155*171# – дополнительные 500 Мб;
- *155*181# – дополнительные 3 Гб;
- *155*231# – дополнительные 5 Гб.
Прочие короткие команды
Помимо указанных быстрых запросов клиенты Tele2 способны использовать:
- *201# – проверка номера;
- *144# – управление подписками;
- *125# – уточнение стоимости платного контента;
- *610# – активация сим-карты;
- *220# – просмотр чёрного списка.
Существуют и другие USSD-команды, позволяющие управлять сотовой связью. Уточнить и выяснить их можно на официальном портале телефонной компании. В крайнем случае, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи консультантов.
Время чтения: ~3 минуты 2069
USSD-команды – это простые комбинации для выполнения различных команд для управления подписками, а также позволяющие узнавать актуальную информацию по тарифам, пакетам услуг, средствам на балансе и т.д. Они позволяют каждому абоненту комфортно настраивать свой телефон под себя. Используются они очень просто: необходимая комбинация вводится в окошко набора номера и активируется кнопкой «вызов». В ответ сразу приходит требуемая информация, которую также можно использовать при дальнейших шагах.
В данной статье вы узнаете об основных и самых важных USSD-командах Теле2, которые пригодятся практически всем абонентам компании.
Управление средствами на счету
Это основные команды, известные любому, кто пользуется мобильной связью даже на минимальном уровне. У Теле2 это номера:
- *105# – баланс телефона. Самая популярная команда среди абонентов любого оператора. Важно и тем, кто регулярно оплачивает связь в соответствии с тарифом, и тем, кто много пользуется нетарифицированными услугами.
- *122*1# – «Обещанный платеж». Опция выручает абонентов в тех случаях, когда у них нет возможности вовремя внести деньги на счет: она позволяет воспользоваться так называемым «доверительным платежом», чтобы оставаться на связи, а оплатить ее чуть позже.
- *123*номер# – «Пополни мой счет». Услуга позволяет отправить другому абоненту просьбу «Пожалуйста, пополни мой счет», что так же выручит тех, кто по каким-либо причинам не может сделать это самостоятельно.
- *145*номер*сумма# – «Мобильный перевод». Это пополнение баланса другому абоненту. После введения данной комбинации с вашего счета спишется указанная сумма и перечислится на выбранный номер.
Получение информации о действующем тарифе и подписках
Эти опции помогают пользователю удобно и легко управлять услугами:
- *108# – предоставляет информацию о текущем тарифе.
- *107# – актуальные данные об остатках пакетов услуг действующего тарифа.
- *146# – сообщение о доступных тарифах Теле2 в роуминге.
- *153# – позволяет управлять платными подписками. При отправке запроса приходит сообщение с полной информацией о таких функциях, как «АнтиАОН», «Черный список», «Гудок» и прочих платных услугах, подключенных на ваш номер.
- *115# – данные об услуге «Гудок»: мелодия, которая в настоящее время звучит вместо гудка, другие возможные варианты и их стоимость.
- *117# – данные об услуге «Антиопределитель номера», с помощью которой ваш номер будет скрыт от тех, кому вы звоните. Подключается опция набором комбинации *117*1#.
- *220*номер# – при подключенной услуге «Черный список» с помощью этой опции можно заблокировать любого абонента, чьи звонки и SMS-сообщения вы больше не хотите получать.
- *111# – «Теле2 Гид», которая предоставит справку обо всех актуальных предложениях и акциях компании.
Информация об интернете Теле2
С помощью этих USSD-команд можно узнать все об интернет-услугах Теле2 любого из действующих пакетов.
- *155*0# – все данные о пакетах услуг линейки «Черный» («Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверхчерный»).
- *155*15# – доступный трафик при услуге «Интернет с телефона».
- *155*19# – доступный трафик при услуге «Пакет интернета».
- *155*201# – доступный трафик при услуге «Портфель интернета».
- *155*201# – доступный трафик при услуге «Чемодан интернета».
Прочие популярные USSD-команды
- *201# – выводит на экран собственный номер телефона.
- *202# – помощь в самостоятельной настройке WAP/GPRS/MMS.
- *144# – управление всеми подписками Теле2.
- *159# – дает возможность оплачивать покупки прямо со счета мобильного телефона.
USSD-команды Теле2 – это специальные комбинации цифр, позволяющие взаимодействовать с телесистемой. Посредством системных команд, абонент может выполнять любые действия со своим номером. Например, подключать и отключать различные опции, менять тарифные планы, следить за состоянием счёта, проверять остатки по пакетам и т. д. Телесистема Теле2 обладает внушительным списком USSD, о самых нужных и полезных мы расскажем в этом обзоре.
Управление тарифами и услугами
USSD-команды Теле2 для проверки состояния тарифа, позволяют контролировать наличие подключенных услуг. Посредством отправки таких коротких комбинаций, пользователь может ознакомиться со своим действующим ТП во всех деталях:
- * 107 # – информация о тарифном плане;
- * 108 # – название ТП;
- * 146 # – информация о тарифах, доступных для подключения в роуминге;
- * 115 # – получение данных об опции «Гудок»;
- * 115 * 0 # – запрос для деактивации опции «Гудок»;
- * 118 # – получение информации о сервисе «Маячок»;
- * 220 * 1 * абонентский номер # – занесение собеседника в «Чёрный список»;
- * 111 # – получение информации о сервисе «Гид» от Теле2;
- * 153 # – контроль над расходами на Теле2.
Короткая команда USSD в Теле2 для проверки состояния мобильного баланса, также необходимо знать абонентам телесистемы. Посредством таких комбинаций, абоненты могут совершать мобильные переводы или напротив, просить других пользователей добавить им денег на счёт:
- * 105 # – позволяет узнать остаток на счету. Особенно актуальным цифровой запрос станет для клиентов, использующих ТП с ежемесячной фиксированной абонплатой;
- * 122 * 1 # – активирует на телефоне услугу «Доверительный платёж». Данная услуга будет весьма полезна в случаях, когда нужно сделать срочный звонок, а клиент сети по каким-то причинам забыл пополнить свой баланс;
- * 123 * номер телефона # – запускает функцию «Пополни меня». Посредством данного сервиса, можно попросить любого собеседника пополнить ваш баланс;
- * 145 # – получение данных о сервисе «Мобильный перевод». В рамках платёжного сервиса вы можете совершать любые денежные переводы. Сам алгоритм набора команды для выполнения транзакции выглядит следующим образом:
- * 145 * телефон получателя * сумма # и клавиша «Позвонить»;
- * 104 # – показывает доступную сумму для совершения мобильных транзакций. После отправки USSD приходит СМС уведомление, с суммой доступной для платежа;
- * 106 * номер карты # - используется для платежей с экспресс-карт.
На сегодняшний день многие абоненты телесистемы подключают дополнительные опции для выхода в интернет. В арсенале мобильного оператора есть пакеты как 3G, так и 4G интернета. Если вы также являетесь поклонником Всемирной паутины, то для вас не лишним будет запомнить следующие цифровые комбинации:
- * 155 * 15 # – активация пакета «Интернет с телефона»;
- * 155 * 19 # – включает опцию «Пакет Интернета»;
- * 155 * 200 # – настраивает и запускает работу услуги «Портфель Interneta»;
- * 155 * 201 # – активирует функцию «Чемодан Interneta»;
- * 155 * 161 # – включит «Интернет на день»;
- * 155 * 171 # – добавит 500 МБ трафика;
- * 155 * 181 # – добавит 3ГБ трафика;
- * 155 * 231 # – активирует 5 дополнительных Гб интернета.
- * 155 * 311 # – подключение сервиса «Автопродление».
Безусловно, вместить все полезные команды Теле2 в одну статью невозможно. Однако в этом разделе мы собрали самые полезные номера и команды телесистемы:
- * 630 * 1 # - комбинация позволяет перейти на ТП «Мой Теле2»;
- * 630 * 2 # – подключает ТП «Мой разговор»;
- * 630 * 3 # – включает ТП «Мой Онлайн»;
- * 630 * 4 # – запускает ТП «Мой Онлайн +»;
- * 630 * 8 # – активирует ТП «Классический»;
- * 110 * 1 * телефон абонента # – оправка подобного запроса позволяет подключать любимые номера;
- # # 002 # – деактивация функции «Кто звонил»;
- * 155 * 20 # – выключение пакета «СМС свобода»;
- * 116 * 1 * 0 # – сервисный запрос выключит пакет «СМС мания»;
- * 153 # – расскажет о платных подписках.
Ниже представлены короткие сервисные номера телесистемы:
- 600 – голосовая почта;
- 630 – замена действующего ТП;
- 637 – выписка по «Доверительному платежу»;
- 679 – запрос автонастроек интернета и ММС;
- 678 – просмотр «Чёрного списка»;
- 688 – информация по тарифам и услугам в роуминге, заказ дополнительных минут или опций;
- 691 – бонусные программы, новости и акции телесистемы.
Если вам нужна распечатка или детализация последних списаний со счёта, то вам конечно лучше будет обратиться в офис мобильного оператора. Однако некоторую справочную информацию вы всё же можете получить и посредством отправки USSD. Зачастую после отправки запроса, она поступает на телефон абонента в формате сообщения:
- * 201 # – ваш номер мобильного телефона;
- * 111 # – посредством этого запроса вы получите доступ ко всем USSD командам Теле2. На этом портале собраны все цифровые комбинации телесистемы, которые только вам могут понадобиться;
- * 202 # – запрос для ручной настройки передачи мобильных данных.
А также вам могут понадобиться справочные номера:
- 692 – запрос баланса;
- 611 – техническая поддержка клиентов;
- 629 – информация по платежам и переводам;
- 693 – информирует по остаткам на интернет пакетах.
USSD-команды – это короткие комбинации цифр, которые позволяют совершать различные взаимодействия с сервисами мобильного оператора Теле2.
Такие комбинации вводятся на клавиатуре мобильного телефона и передаются оператору с помощью клавиши «вызов». После этого на экране телефона высвечивается вся необходимая для пользователя информация. В этой публикации мы составили список основных USSD-запросов, которые могут понадобиться каждому абоненту Теле2.
Управление счетом
Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:
*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.
*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.
*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».
*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.
Справка о тарифе и услугах
Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.
*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.
*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.
*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.
*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).
*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.
*117# — справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.
*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.
*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.
Информация об интернет-трафике
Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.
*155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).
*155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».
*155*19# — остаток доступного трафика в опции «Пакет интернета».
*155*200# — с помощью такой команды можно узнать данные о трафике в услуге «Портфель интернета».
*155*201# — справка о неиспользованном трафике при подключенной опции «Чемодан интернета».
Другие важные команды
*201# — с помощью такого запроса вы можете узнать свой мобильный номер.
*202# — отправив оператор такой запрос, вы получите информацию для ручной настройки в вашем телефоне сервисов WAP/GPRS/MMS.
*144# — такая команда позволит вам управлять своими подписками в сети Теле2.
*159# — данная команда открывает доступ к порталу оплаты товаров и услуг с мобильного счета.