Ошибка 400 (Bad Request) – это код ответа HTTP , который означает, что сервер не смог обработать запрос, отправленный клиентом из-за неверного синтаксиса. Подобные коды ответа HTTP отражают сложные взаимоотношения между клиентом, веб-приложением, сервером, а также зачастую сразу несколькими сторонними веб-сервисами. Из-за этого поиск причины появления ошибки может быть затруднён даже внутри контролируемой среды разработки.
В этой статье мы разберём, что значит ошибка 400 Bad Request (переводится как «Неверный запрос »), и как ее исправить
На стороне сервера или на стороне клиента?
Все коды ответа HTTP из категории 4xx считаются ошибками на стороне клиента. Несмотря на это, появление ошибки 4xx не обязательно означает, что проблема как-то связана с клиентом, под которым понимается веб-браузер или устройство, используемое для доступа к приложению. Зачастую, если вы пытаетесь диагностировать проблему со своим приложением, можно сразу игнорировать большую часть клиентского кода и компонентов, таких как HTML , каскадные таблицы стилей (CSS ), клиентский код JavaScript и т.п. Это также применимо не только к сайтам. Многие приложения для смартфонов, которые имеют современный пользовательский интерфейс, представляют собой веб-приложения.
С другой стороны, ошибка 400 Bad Request означает, что запрос, присланный клиентом, был неверным по той или иной причине. Пользовательский клиент может попытаться загрузить слишком большой файл, запрос может быть неверно сформирован, заголовки HTTP запроса могут быть неверными и так далее.
Мы рассмотрим некоторые из этих сценариев (и потенциальные решения ) ниже. Но имейте в виду: мы не можем однозначно исключить ни клиент, ни сервер в качестве источника проблемы. В этих случаях сервер является сетевым объектом, генерирующим ошибку 400 Bad Request и возвращающим её как код ответа HTTP клиенту, но возможно именно клиент ответственен за возникновение проблемы.
Начните с тщательного резервного копирования приложения
Важно сделать полный бэкап вашего приложения, базы данных и т.п. прежде , чем вносить какие-либо правки или изменения в систему. Ещё лучше, если есть возможность создать полную копию приложения на дополнительном промежуточном сервере, который недоступен публично.
Подобный подход обеспечит чистую тестовую площадку, на которой можно отрабатывать все возможные сценарии и потенциальные изменения, чтобы исправить или иную проблему без угрозы безопасности или целостности вашего «живого » приложения.
Диагностика ошибки 400 Bad Request
Ошибка 400 Bad Request означает, что сервер (удалённый компьютер ) не может обработать запрос, отправленный клиентом (браузером ), вследствие проблемы, которая трактуется сервером как проблема на стороне клиента.
Существует множество сценариев, в которых ошибка 400 Bad Request может появляться в приложении. Ниже представлены некоторые наиболее вероятные случаи:
- Клиент случайно (или намеренно ) отправляет информацию, перехватываемую маршрутизатором ложных запросов. Некоторые веб-приложения ищут особые заголовки HTTP , чтобы обрабатывать запросы и удостовериться в том, что клиент не предпринимает ничего зловредного. Если ожидаемый заголовок HTTP не найден или неверен, то ошибка 400 Bad Request – возможный результат.
- Клиент может загружать слишком большой файл. Большинство серверов или приложений имеют лимит на размер загружаемого файла, Это предотвращает засорение канала и других ресурсов сервера. Во многих случаях сервер выдаст ошибку 400 Bad Request , когда файл слишком большой и поэтому запрос не может быть выполнен.
- Клиент запрашивает неверный URL . Если клиент посылает запрос к неверному URL (неверно составленному ), это может привести к возникновению ошибки 400 Bad Request .
- Клиент использует недействительные или устаревшие куки. Это возможно, так как локальные куки в браузере являются идентификатором сессии. Если токен конкретной сессии совпадает с токеном запроса от другого клиента, то сервер/приложение может интерпретировать это как злонамеренный акт и выдать код ошибки 400 Bad Request .
Исправление проблем на стороне клиента
Ошибку 400 Bad Request (попробуйте позже ) лучше начать с исправления на стороне клиента. Вот несколько советов, что следует попробовать в браузере или на устройстве, которые выдают ошибку.
Проверьте запрошенный URL
Наиболее частой причиной ошибки 400 Bad Request является банальный ввод некорректного URL . Доменные имена (например, сайт ) нечувствительны к регистру, поэтому ссылка, написанная в смешанном регистре, такая как работает так же, как и нормальная версия в нижнем регистре . Но части URL , которые расположены после доменного имени, чувствительными к регистру. Кроме случаев, когда приложение/сервер специально осуществляет предварительную обработку всех URL и переводит их в нижний регистр перед исполнением запроса.
Важно проверять URL на неподходящие специальные символы, которых в нем не должно быть. Если сервер получает некорректный URL , он выдаст ответ в виде ошибки 400 Bad Request .
Очистите соответствующие куки
Одной из потенциальных причин возникновения ошибки 400 Bad Request являются некорректные или дублирующие локальные куки. Файлы куки в HTTP – это небольшие фрагменты данных, хранящиеся на локальном устройстве, которые используются сайтами и веб-приложениями для «запоминания » конкретного браузера или устройства. Большинство современных веб-приложений использует куки для хранения данных, специфичных для браузера или пользователя, идентифицируя клиента и позволяя делать следующие визиты быстрее и проще.
Но куки, хранящие информацию сессии о вашем аккаунте или устройстве, могут конфликтовать с другим токеном сессии от другого пользователя, выдавая кому-то из вас (или вам обоим ) ошибку 400 Bad Request .
В большинстве случаев достаточно рассматривать только ваше приложение в отношении файлов куки, которые относятся к сайту или веб-приложению, выдающему ошибку 400 Bad Request .
Куки хранятся по принципу доменного имени веб-приложения, поэтому можно удалить только те куки, которые соответствуют домену сайта, сохранив остальные куки не тронутыми. Но если вы не знакомы с ручным удалением определённых файлов куки, гораздо проще и безопаснее очистить сразу все файлы куки.
Это можно сделать разными способами в зависимости от браузера, который вы используете:
- Google Chrome;
- Internet Explorer;
- Microsoft Edge;
- Mozilla Firefox;
- Safari.
Загрузка файла меньшего размера
Если вы получаете ошибку 400 Bad Request при загрузке какого-либо файла, попробуйте корректность работы на меньшем по размеру файле, Это включает в себя и «загрузки» файлов, которые не загружаются с вашего локального компьютера. Даже файлы, отправленные с других компьютеров, считаются «загрузками» с точки зрения веб-сервера, на котором работает ваше приложение.
Выйдите и войдите
Попробуйте выйти из системы и войти обратно. Если вы недавно очистили файлы куки в браузере, это приводит к автоматическому выходу из системы при следующей загрузке страницы. Попробуйте просто войти обратно, чтобы посмотреть, заработала ли система корректно.
Также приложение может столкнуться с проблемой, связанной с вашей предыдущей сессией, являющейся лишь строкой, которую сервер посылает клиенту, чтобы идентифицировать клиента при будущих запросах. Как и в случае с другими данными, токен сессии (или строка сессии ) хранится локально на вашем устройстве в файлах куки и передаётся клиентом на сервер при каждом запросе. Если сервер решает, что токен сессии некорректен или скомпрометирован, вы можете получить ошибку 400 Bad Request .
В большинстве веб-приложений выход повторный вход приводит к перегенерации локального токена сессии.
Отладка на распространённых платформах
Если вы используете на сервере распространённые пакеты программ, которые выдают ошибку 400 Bad Request , изучите стабильность и функциональность этих платформ. Наиболее распространённые системы управления контентом, такие как WordPress , Joomla! и Drupal , хорошо протестированы в своих базовых версиях. Но как только вы начинаете изменять используемые ими расширения PHP , очень легко спровоцировать непредвиденные проблемы, которые выльются в ошибку 400 Bad Request .
Откатите последние изменения
Если вы обновили систему управления контентом непосредственно перед появлением ошибки 400 Bad Request , рассмотрите возможность отката к предыдущей версии, которая была установлена, как самый быстрый и простой способ убрать ошибку 400 bad request .
Аналогично, любые расширения или модули, которые были обновлены, могут вызывать ошибки на стороне сервера, поэтому откат к предыдущим версиям этих расширений также может помочь.
Но в некоторых случаях CMS не предоставляют возможности отката к предыдущим версиям. Так обычно происходит с популярными платформами, поэтому не бойтесь, если вы не можете найти простой способ вернуться к использованию старой версии той или иной программной платформы.
Удалите новые расширения, модули или плагины
В зависимости от конкретной CMS , которую использует приложение, имена этих компонентов будут различаться. Но во всех системах они служат одной и той же цели: улучшение возможностей платформы относительно её стандартной функциональности.
При этом имейте в виду, что расширения могут так или иначе получать полный контроль над системой, вносить изменения в код PHP , HTML , CSS , JavaScript или базу данных. Поэтому мудрым решением может быть удаление любых новых расширений, которые были недавно добавлены.
Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
Даже если удалили расширение через панель управления CMS , это не гарантирует, что внесенные им изменения были полностью отменены. Это касается многих расширений WordPress , которым предоставляется полный доступ к базе данных.
Расширение может изменить записи в базе данных, которые «не принадлежат» ему, а созданы и управляются другими расширениями (или даже самой CMS ). В подобных случаях модуль может не знать, как откатить назад изменения, внесенные в записи базы данных.
Я лично сталкивался с такими случаями несколько раз. Поэтому лучшим путём будет открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые могли быть изменены расширением.
Поиск проблем на стороне сервера
Если вы уверены, что ошибка 400 Bad Request не связана с CMS , вот некоторые дополнительные советы, которые могут помочь найти проблему на стороне сервера.
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Bad Request не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 400. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку Bad Request) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Bad Request (например, Windows Operating System):
- Нажмите на кнопку Начать .
- Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да .
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите "regedit " и нажмите ENTER .
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 400 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт .
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
- Нажмите Сохранить .
- Файл будет сохранен с расширением.reg .
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Bad Request.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
В наше время тяжело представить себе человека, который не пользуется услугами интернета. Кто-то черпает на его просторах необходимую информацию, кто-то наслаждается любимыми играми, а кто-то и вовсе - занимается удаленной работой.
Каждый из них, хоть раз, но сталкивался с тем, что на запрос определенной интернет страницы появлялось непонятное сообщение - «400 - Bad Request».
Что означает данное сообщение и почему возникает - обычный пользователь об этом не имеет не малейшего представления.
В нашей статье мы постараемся разобраться - что представляет собой 400 bad request как исправить и как в дальнейшем избежать возникновения подобной ситуации.
В компьютерном мире ошибка 400 (неверный запрос) возникает в том случае, если сервер не в состоянии обработать клиентский запрос. Подобное происходит вследствие неправильного синтаксиса, который способствует созданию необходимых взаимоотношений между различными веб-сервисами, а также клиентом и веб-приложениями.
Из-за этого довольно тяжело разобраться с причиной появления данной проблемы даже в контролируемой среде разработки.
На чьей стороне возникла ошибка
Для тех, кто еще не знает - если код имеет категорию 4хх - это данные ответа http, а ошибки с такими цифровыми значениями возникают на стороне клиента.
Под клиентом следует понимать как браузер, так и устройство, с помощью которого осуществляется доступ к приложению.
По своей сути, возникновение подобной ошибки может означать, что клиентское устройство отправило по какой-либо причине неверный запрос. Это может быть не только неправильно сформированный запрос, но и попытка . Сюда же вполне можно отнести и неправильно сформированные заголовки http, которые также вызывают ошибку с кодом 4хх.
Помните, что в данном случае объектом, генерирующим ошибку 400-Bad Request, может быть как клиент, так и запрашиваемый сервер.
Диагностирование ошибки
Возникновение ошибки неверного запроса может быть вызвано одной из ниже перечисленных причин:
- маршрутизатор ложных запросов принимает информацию, которую намеренно или случайно посылает клиент. Существует определенная категория веб-приложений, пытающихся обнаружить определенные заголовки в запросе, удостоверяющие об отсутствии зловредных намерений. Если такие заголовки отсутствуют - возникновение ошибки 400 является неизбежным результатом;
- при загрузке слишком большого файла клиентским устройством выполнение запроса может быть невозможным. Это связано с существующим лимитом на размер загружаемых файлов у большей части серверов и приложений. В этом случае вы также столкнетесь с описываемой проблемой;
- в случае, когда клиентское устройство осуществляет запрос неверно составленного URL - также появится предупреждение об ошибке;
- в процессе использования клиентом устаревших или недействительных . Это связано с тем, что браузер содержит локальные куки, идентифицирующие сессию. Когда два токена - от вашей клиентской сессии и от другого клиента схожи - запрашиваемый сервер может расценить подобную ситуацию как злонамеренное действие и отобразить на экране ошибку неверного запроса.
Решение проблемы с клиентской стороной
Как бы то ни было, а наиболее правильным решением буде поиск и исправление неисправности клиентских устройств и приложений.
Первым делом стоит проверить правильность .
Зачастую ошибка кроется в его некорректном вводе.
Не забывайте, что доменные имена - как бы вы их не набрали - ни в коей мере не повлияют на правильную работу ссылки.
К примеру, internet-company winter group.ru и inTErnet-COmpany grouP.ru будут работать абсолютно одинаково. Зато все, что касается URL - информация, идущая после доменного имени - чувствительны к регистру и должны иметь верное написание. В случае, когда URL содержит неправильные символы - сервер отвечает на запрос отображением кода возникшей ошибки.
Очистка файлов cookie
Наличие на локальном сервере идентичных или некорректных куки-файлов также является причиной появления ошибки 400 Bad Request.
Эти файлы представляют собой небольшое количество данных, которыми пользуются различные сайты для того, чтобы запомнить конкретное устройство или браузер, с которого осуществлялся запрос.
Благодаря этому все последующие визиты на такой сайт происходят намного быстрее, чем в первый раз.
Наличие таких куки-файлов создает удобство для пользователя, но может быть и причиной конфликта с токеном сессии другого пользователя. В данном случае одному из вас, а быть может и обоим одновременно, сервер выдаст ошибку 4хх.
При удалении cookie не следует полностью избавляться от всех имеющихся - достаточно удалить те из них, которые соответствуют определенному доменному имени.
Однако, если вы не имеете представление в выборочном удалении - будет наиболее правильным полностью .
Каждый браузер располагает своей схемой очистки, однако, все они в чем-то схожи между собой.
Очистка кэш памяти браузера Chrome
- откройте на компьютере указанный браузер;
- с помощью значка меню, расположенного в верхней правой части рабочего окна, выберите пункт «Дополнительные инструменты» , а затем - «Очистить данные просмотров» ;
- укажите в специальном окне, за какой период времени следует произвести очистку;
- из присутствующего списка выберите пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов» ;
- кликните по кнопке «Удалить данные» .
После этих действий все сохраненные куки будут удалены из вашего браузера.
Загрузка файлов с меньшим объемом
Если вы загружаете определенный файл и получаете ошибку неверного запроса - возможно причина ее возникновения кроется в слишком большом объеме.
Попробуйте загрузить файл меньшего размера, чтобы удостовериться в корректной работе приложения.
Откат последних изменений
Если перед появлением ошибки 400 Bad Request вы делали обновление системы управления клиентом - решением проблемы может быть откат к ранее установленной версии.
Кроме этого, можно осуществить откат и обновленных расширений и модулей, так как они тоже могут являться причиной появления неприятной ситуации.
Удаление новых расширений и модулей
Некоторые расширения имеют неприятную особенность - изменять в базе данных таблицы и записи, которые им не принадлежат.
В этом случае придется удалить последние установленные расширения, а затем вручную очистить базу данных от их последствий.
Переустановка программы Windows Operating System
Неправильная работа данной программы может послужить причиной возникновения Bad Request. Для решения вопроса следует произвести ее переустановку.
Рассмотрим удаление данной программы на примере .
Для этого выполните следующие действия:
- воспользуйтесь кнопкой «Пуск» , чтобы открыть вкладку «Программы и компоненты» ;
- откройте окно «Программы» , ссылка на которое находится в панели управления;
- выберите пункт «Программы и компоненты» ;
- в разделе «Имя» найдите строку «Windows Operating System» . Выделите ее и кликните по кнопке «Удалить» ;
- для завершения процесса удаления выполните все необходимые условия.
После удаления вам понадобится заново установить эту программу, воспользовавшись инструкцией Microsoft Corporation.
Выявление и удаление вредоносов
Еще одной причиной, способной вызвать ошибку 400, является заражение вашего компьютера различными .
Такие программы могут изменить либо полностью удалить файлы состояния браузера.
Кроме того, некоторые компоненты вредоносной программы могут сами служить причиной возникновения ошибки.
Чтобы иметь возможность защиты от подобного рода программ - установите на компьютер соответствующее приложение. Одним из лучших является Emsisoft Anti-Malware. Это приложение не только защищает, но и гарантированно удаляет любое вредоносное ПО.
Обновление драйверов
Как ни странно, но устаревшие или некорректно работающие драйвера тоже способны создать подобную проблему, поэтому старайтесь как можно чаще проверять их работоспособность и вовремя проводить обновление.
Вручную проверять и слишком долго, поэтому проще всего установить на компьютер такую программу, как DriverDoc, которая полностью избавит вас от этой рутинной работы.
Обновление Windows
Корпорация Microsoft не прекращает работу, связанную с обновлением и улучшением своих операционных систем.
В некоторых случаях необходимо просто обновить коды состояний браузера и ошибка Bad Request исчезнет сама собой.
Для этого понадобится воспользоваться кнопкой «Начать» и ввести в строку поискового запроса «update» (обновление), после чего нажать на клавишу Enter .
В этом случае откроется диалоговое окно обновления ОС, в котором будут отображаться все доступные пакеты (если такие имеются).
Если ни один из вариантов не помог избавиться от возникшей проблемы - обратитесь к специалистам.
Видеоролик на тему решения проблемы 400 Bad Request:
Появился код ошибки 400 на Ютубе в браузере, в приложении или на телевизоре? Тогда необходимо выявить возможную причину для ее устранения. Давайте вместе разберемся в данных неполадках и предложим способы исправления.
Ютуб – очень популярный хостинг в нашей стране. В чем же причины столь большого интереса к сервису?
- Каждый пользователь может выкладывать свои ролики.
- Все основные возможности доступны бесплатно.
- Существует версия Премиум с дополнительными функциями.
- В русском сегменте Ютуб представлено множество интересных каналов.
- Количество блогеров и генерируемого ими контента постоянно увеличивается.
- Ютуб можно рассматривать в качестве полноценной замены для телевизора.
- Создано специальное приложение для мобильных устройств. Оно удобное в использовании и позволяет просматривать ролики на телефоне.
- На площадке можно найти видео различных тематик.
- Ютуб активно развивается. Обновляется сайт и приложение, добавляются функции.
Проблема с сетью «код ошибки 400» на Ютубе указывает на трудности с воспроизведением видео. По каким-то причинам сервис не может предоставить доступ к просмотру роликов. К счастью, эта ошибка возникает не так часто и обычно легко устраняется.
Причины
Причин возникновения ошибки очень много. Невозможно описать все факторы, которые могли повлиять на работу сайта или приложения. Поэтому рассмотрим самые распространенные причины появления ошибки:
- При обновлении приложения специалисты допустили неточности в коде. Лучше откатиться на старую версию.
- В программе возникли неполадки.
- Ошибки в коде сайта.
- Проблемы с вашим браузером.
- Забитый кэш и куки.
- Установленные расширения нарушают работу сервиса.
Исправляем ошибку 400 на компьютере
Нередко код ошибки 400 на Youtube появляется на компьютере. Самостоятельно пользователь не сможет выявить причину возникновения проблемы. Поэтому необходимо последовательно выполнить ряд действий, чтобы восстановить доступ.
Очищаем кэш браузера
Кэш – файлы, которые браузер сохраняет для дальнейшего использования. Но в большинстве случаев они не несут практической пользы и являются «мусором». Забитый кэш может стать причиной проблем с различными сайтами, нарушается работа браузера.
Как выполнить очистку? Рассмотрим процедуру на примере самого популярного браузера – Google Chrome. Вам потребуется:
- Открыть раздел с настройками.
- Найти пункт «Очистить историю».
- Выбрать, какие файлы вы хотите удалить. В нашем случае – историю посещений и кэш.
- Подтвердить действие.
Перезагрузите программу и попробуйте зайти на сайт, запустить видео. Если ошибка сохраняется, то продолжаем искать причину.
Очищаем cookie
Cookie – очень полезные файлы. Они позволяют запоминать различную информацию о пользователе на сайте. Но куки тоже могут стать причиной проблем с воспроизведением видео, поэтому необходимо попробовать очистить файлы.
Вам потребуется:
Важно! При очистке куки удаляются сохраненные сессии для сайтов. Следовательно, вам придется повторно зайти на все порталы, на которых вы были авторизированы.
Отключаем расширения
Расширения – полезные дополнения для браузера. Они позволяют увеличить возможности, получить дополнительные функции. Но некоторые расширения могут работать некорректно и нарушать функционирование браузера.
Как деактивировать дополнительные инструменты?
- Откройте меню приложения.
- Выберете пункт «Дополнительные инструменты» и «Расширения».
- Отключите все плагины и проверьте работоспособность Ютуб.
Если проблема исчезла, то необходимо найти расширение, которое мешает сайту. Снова включите все плагины и отключайте их по одному. В результате столь простого тестирования вы сможете найти проблемное расширение и удалить его.
Отключаем безопасный режим
Безопасный режим используется для защиты детей от нежелательной информации. Если ролик получил отметку 18+, то он может не отображаться в поиске и не воспроизводиться на вашем устройстве.
Ютуб определяет возраст пользователя не только по информации, указанной при регистрации. Сервис дополнительно анализирует контент, который просматривает человек. На основе интересов Ютуб способен выявить примерный возраст, пол, профессию и т. д.
Как отключить безопасный режим?
- Зайдите на сайт.
- Нажмите на значок своего профиля.
- В меню кликните на пункт «Безопасный режим» для деактивации.
Устраняем ошибку 400 в приложении на телефоне
Ошибка 400 на Ютубе в приложении указывает на проблемы с сетью. Но на практике в большинстве случаев виновата сама программа. Она работает некорректно и пользователь не может получить доступ к интересующему ролику.
Очистка кэша в приложении
Приложение Ютуб сохраняет некоторые файлы в кэш. В большинстве случаев они не несут пользы и могут нарушить функционирование программы. Поэтому необходимо выполнить очистку кэша приложения.
Вам нужно:
- Открыть в телефоне раздел с настройками.
- Перейти в пункт «Приложения».
- Найти Ютуб в списке.
- На странице программы нажать на пункт «Очистить кэш».
- Все лишние файлы будут удалены.
Обновление приложения
Приложение необходимо регулярно обновлять. Специалисты сервиса нередко меняют стандарты, поэтому старые версии программы начинают работать некорректно. Процесс обновления довольно прост:
- Откройте магазин приложений.
- Перейдите к списку установленных программ.
- Найдите среди них Ютуб.
- На странице приложения нажмите на кнопку «Обновить».
- Дождитесь скачивания и установки.
- В официальном магазине можно включить автоматическое обновление. Тогда эта процедура будет проходить без вашего участия.
Переустановка приложения
В некоторых случаях помогает полная переустановка. Вам необходимо:
- Удалить программу через рабочий стол или через настройки.
- Зайти в официальный магазин.
- Найти в поиске приложение.
- Открыть его страницу и нажать на кнопку установки.
- После окончания процедуры выполнить запуск.
Также можно попробовать поставить более старую версию. Первоначально необходимо удалить имеющуюся программу с устройства. Зайдите на сайт 4pda и найдите тему с Ютуб. В ней можно выбрать подходящую версию, скачать и установить файл apk.
Подобный способ доступен только на Андроид. На iOS операционная система является закрытой и не поддерживает установку программ из сторонних источников. Поэтому владельцам яблочных устройств приходится скачивать только последние версии из магазина.
Важно! Загружать файлы apk необходимо только с проверенных сайтов. Не зря в нашей статье рекомендуется воспользоваться 4pda. К этому порталу есть хоть какое-то доверие, а вероятность получить вирус на смартфон на нем значительно ниже, чем на других ресурсах.
Вообще, скачивать программы стоит в официальном магазине. В нем софт проходит дополнительную проверку и повышается безопасность вашего девайса. Использовать apk можно только в крайних случаях, например, если надо поставить старую версию.
Ошибка 400 в Ютуб возникает у многих пользователей популярного интернет-сервиса. Существует множество причин, из-за которых появляется такая неисправность.Читайте дальше, чтобы узнать о самых распространенных источниках ошибки с кодом 400 в YouTube и действенных методах ее устранения на ПК и смартфоне.
Причины появления и методы устранения на компьютере
Исправление данной неполадки подразумевает несколько способов. Применение каждого из них напрямую зависит от первоисточника сложившейся ситуации. Предлагаем вашему вниманию детальный обзор возможных вариантов.
Причины появления
Перечислять факторы, которые предшествовали возникновению ошибки номер 400 в Ютуб можно долго. К основным из них можно отнести:
- Ошибки обновления и проблемы с кодом.
- Переполненная кэш-память.
- Сбои в работе сервера.
- Конфликт приложения со сторонними установленными программами.
- Блокировка доступа антивирусной программой.
- Воздействие вирусов.
Как исправить простейшим методом
Если Error 400 связана с удаленным сервером, то ютуберу необходимо немного подождать пока доступ возобновится. Появление неисправности также может быть связано со сбоями в работе операционной системы. Такое явление препятствует доступу к другим интернет-ресурсам. Прежде чем что-то предпринимать, попробуйте просто перезагрузить персональный компьютер. С помощью такой простой манипуляции удается устранить большинство багов.
Очистка временных файлов и Cookies
Для того, чтобы не грузить лишний раз одни и те же данные с интернета, браузер часто сохраняет их на жестком диске ПК. Большое скопление временных файлов препятствует нормальной производительности браузера и приводит к различным сбоям. Баги в Ютуб могут возникать из-за забитого кэша, поэтому рекомендуем произвести его очистку. Перейдите в настройки браузера, отыщите пункты, касающиеся очистки истории. Затем поставьте галочки напротив строк: очистка временных файлов, очистка кэша и файлов cookies.
Снятие блокировки со стороны защитных средств
Возникновение ошибки в Ютуб может быть связано с блокировкой антивирусной программой или встроенными средствами защиты операционной системы. Попробуйте временно остановить работу антивирусника, чтобы проверить работоспособность софта. Если Ютуб работает в обычном режиме, значит в настройках антивирусной программы внесите Ютуб в список исключений. Также, можно заменить действующую антивирусную программу на какую-нибудь другую.
Проверка на вирусы
Блокировать доступ к сайту могут вирусы. Для устранения неполадок произведите полное сканирование ПК с помощью портативного сканера.
Устранение ошибки на телефоне
Error 400 в мобильном приложении Youtube помогут исправить три простых способа. Подробнее каждый из них рассмотрим дальше.
Очистка кэша
Источником данной неисправности может являться переполненный кэш, и следует заняться его очисткой. Для этого понадобится:
- Зайдите в раздел „Настройки“ телефона, затем в „Приложения“.
- Во вкладке „Установлено“ отыщите Ютуб.
- Коснитесь названия, чтобы перейти на страницу информации о нем.
- Тапните „Кэш“, потом „Очистить кэш“.
- Перезапустите Ютуб и проверьте его работоспособность.
Если ошибка все равно продолжает появляться, приступите к следующим мерам.
Обновление
Разработчики приложения очень часто выпускают обновления и вводят новые функции. Если вовремя не обновить . Советуем обновить программу до актуальной версии. Для этого необходимо:
- Запустите официальный магазин приложений, затем перейдите в „Мои приложения и игры“.
- Выберите из списка Ютуб, затем тапните „Обновить“. Можно обновить все загруженные программы сразу.
Переустановка
Часто устранить неисправность помогает только переустановка клиента. Для выполнения процедуры необходимо удалить приложение в настройках устройства, затем загрузить новое приложение через Play Market. Для удаления встроенных приложений требуется получение рут прав.
Надеемся информация, представленная в статье, стала полезной для вас. Поделитесь ссылкой на нее с друзьями и знакомыми.
